AI 회의록 추천 2026: 운영팀을 위한 6개 도구 비교
요약
대부분의 사람에게 가장 좋은 AI 회의록 도구는 Fathom입니다. 무료 플랜에서 녹음이 무제한이고 공개 리뷰 평가가 가장 높기 때문입니다. 회의를 보고서, 슬라이드, 대시보드로 바꿔야 할 때는 TicNote를 고르세요. Fathom, TicNote, Fireflies, Granola, Otter, tl;dv를 가격, 무료 한도, 캡처 방식, 결과물 기준으로 비교했고, 각 도구에서 결정 전에 확인할 한도 하나씩도 짚었습니다.
여섯 개 AI 회의록 도구를 가격, 무료 한도, 봇 없는 캡처, 결과물 기준으로 비교해 회의와 액션 아이템 사이의 간극을 줄이는 도구를 고를 수 있게 했습니다.
At-a-glance
| Fathom | TicNote | Fireflies AI | Granola | Otter.ai | tl;dv | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 유료 플랜 최저 가격 | Premium 연간 결제 월 $16, 월간 결제 $20; Team 연간 $15 | Professional 연간 결제 월 $16.58($199/년); Business 월 $33.25 | Pro 연간 결제 좌석당 월 $10, 월간 결제 $18 | Business 사용자당 월 $14; Enterprise $35 | Pro 연간 결제 월 $8.33, 월간 결제 $16.99 | Pro 연간 결제 사용자당 월 $18, 월간 결제 $29 |
| 무료 플랜 | 녹음과 전사 무제한; 고급 요약은 제한적 | 전사 월 300분, 웹 녹음 한 건당 최대 30분 | 전사 무제한, AI 요약 제한적, 팀당 400분 저장 | 30일 회의 기록이 포함된 무료 Basic 플랜 | 월 300분, 대화당 30분, 평생 파일 가져오기 3회 | 녹음 무제한; AI 노트는 제한된 회의 수(10개)만 제공 |
| 통화 캡처 방식 | 기본은 봇; Mac에서 베타로 봇 없는 캡처 제공 | Chrome 확장 프로그램, 모바일 앱, 전용 녹음 장비 | 노티테이커 봇, 봇 없이 쓰는 Chrome 확장 프로그램 옵션 | 봇 없음; Mac과 Windows에서 기기 오디오 녹음 | 봇이 Zoom, Teams, Meet에 참여해 메모를 작성하고 공유 | 봇 기반 녹음; 홈페이지에는 봇 없는 옵션도 안내 |
| 먼저 확인할 한도 | 액션 아이템, 후속 이메일, Ask Fathom은 유료 플랜 필요 | 무료 플랜은 웹 녹음을 30분으로 제한; Shadow Credits는 계량 과금 | AI 크레딧이 모든 등급에서 고급 AI 기능을 계량 | 오디오는 전사 후 삭제되어 다시 재생할 녹음이 없음 | Pro는 회의를 90분으로 제한; Business는 4시간 허용 | 무료 AI 노트는 몇 번의 회의만 다루며, 이후에는 업그레이드 필요 |
| 가장 좋은 결과물 | 즉시 요약, 액션 아이템, 클립 | 회의 소스로 만든 보고서, 슬라이드, 대시보드, 마인드맵 | 작업 추적과 CRM 동기화를 갖춘 검색 가능한 아카이브 | 나만의 약식 메모와 합쳐진 개인 어조의 노트 | 통화 중 실시간 전사와 자막 | 하이라이트 클립과 팀 라이브러리 |
| G2 평점(집계) | 약 7,000개 리뷰에서 5.0 | 조사 중 G2 평점을 찾지 못함 | 약 750개 리뷰에서 4.7 | 약 35개 리뷰에서 4.7 | 약 500개 리뷰에서 4.4 | 450개 이상 리뷰에서 4.7 |
Fathom
- 무료 플랜에 녹음과 전사가 무제한이며 만료 기간이 없음
- G2 집계 평점이 약 7,000개 리뷰에서 5.0으로 이 카테고리 최고
- 봇 없는 캡처(Mac 베타)와 모든 플랜에서 Claude, ChatGPT 연동 제공
- 고급 요약, AI 액션 아이템, 후속 이메일은 Premium 플랜 필요
- 봇 캡처를 끄지 않으면 기본적으로 회의 봇이 참여함
- CRM 필드 동기화와 AI 스코어카드는 Business 등급에 있음
가장 안전한 기본값입니다. 무료로 시작할 수 있고 평가가 좋으며, 대부분의 주간 팀 회의에는 충분합니다.
TicNote
- Shadow Agent가 소스로부터 보고서, 슬라이드, 대시보드, 마인드맵 같은 실제 파일을 생성
- 회의, PDF, 영상이 하나의 프로젝트에 모여 있어 검토할 때 근거를 인용할 수 있음
- Chrome 확장 프로그램, 앱, 녹음 장비로 통화와 현장 교대를 모두 커버
- 무료 플랜에 월 300분의 전사 시간 포함
- 무료 웹 녹음은 건당 30분으로 제한
- Shadow Credits는 계량 과금이므로 에이전트를 많이 쓰면 유료 등급 필요
- 독립적인 G2 평점을 찾지 못해 공개 리뷰 기반이 얇음
회의가 첫 단계일 뿐이고 결과물이 누군가 실행할 수 있는 문서여야 할 때 우리의 선택입니다.
Fireflies AI
- G2 집계 평점이 약 750개 리뷰에서 4.7
- 100개 이상 언어 전사와 깊은 CRM 및 Slack 연동
- Business 등급에서 작업 관리자와 대화 분석 제공
- AI 크레딧이 고급 AI 기능을 계량하므로 많이 쓰면 상위 등급 필요
- 무료 저장 공간은 팀당 400분으로 제한
- 노티테이커 봇이 작거나 격식 없는 회의에서는 거슬릴 수 있음
팀이 CRM 안에서 일하고 모든 통화를 검색 가능하게 두고 싶을 때 강력합니다.
Granola
- 회의 통화에 봇이 전혀 참여하지 않아 민감한 대화에 적합
- 나만의 약식 메모가 전사문과 합쳐져 읽기 쉬운 노트가 됨
- 전사 후 오디오가 삭제되며 SOC 2 Type II 인증 보유
- 무료 플랜은 30일 회의 기록만 보여 줌
- 녹음을 보관하지 않아 재생할 오디오나 영상이 없음
- 데스크톱 중심이며 팀 분석 기능은 Fireflies보다 뒤처짐
영상 아카이브보다 프라이버시와 노트 품질이 더 중요할 때 가장 좋습니다.
Otter.ai
- Zoom, Meet, Teams 안에서 화자 구분과 함께 실시간 전사
- iOS와 Android 앱이 성숙하며 위젯과 Siri 단축어 지원
- 연간 Pro 가격 월 $8.33으로 이 그룹에서 가장 저렴
- 무료 플랜은 모든 대화를 30분으로 제한
- AI 채팅 질의가 모든 플랜에서 월별로 제한됨
- G2 집계 평점 약 4.4로 이 그룹의 다른 도구보다 낮음
실시간 자막에는 좋지만, 무료 플랜 한도 때문에 사실상 유료 플랜용 도구입니다.
tl;dv
- 무료 플랜에서 30개 이상 언어로 녹음과 전사가 무제한
- 협업을 중심으로 만든 공유 가능한 클립과 팀 라이브러리
- Pro에는 MCP 서버, API, 웹훅이 추가됨
- 무료 플랜의 AI 노트는 10개 회의와 몇 번의 질의에만 적용
- 연간 Pro 월 $18은 이 그룹에서 진입 가격이 가장 높음
- 여러 회의에 걸친 AI 인사이트는 Business 등급 필요
팀 전체가 하나의 라이브러리에 합의한 뒤에 가장 잘 맞는 협업 중심 선택지입니다.
Verdict
Fathom 하나로 대부분의 회의를 처리하고 싶다면 Fathom을 고르세요. 실제 병목이 회의 메모를 보고서, 슬라이드, 대시보드로 바꾸는 일이라면 TicNote를 고르세요. CRM 중심 팀에는 Fireflies, 봇 없는 프라이버시에는 Granola, 실시간 자막에는 Otter, 공유 클립 라이브러리에는 tl;dv가 맞습니다. 무엇을 고르든 2주 동안 숫자 하나를 추적하세요. 회의 일주일 뒤에도 남아 있는 미완료 액션 아이템 수입니다.
How we tested
우리는 2026년 11월 초 각 벤더의 가격 페이지에서 확인한 공개 요금제와 무료 플랜 한도를 기준으로 AI 회의록 도구 여섯 개를 비교했습니다. tl;dv의 가격 페이지에는 가격이 표시되지 않아 제3자 비교 자료의 가격을 사용했습니다. 무료 플랜의 쓸모, 캡처 방식, 실사용에서 걸리는 한도, 결과물의 품질, G2 집계 리뷰 평점의 다섯 기준으로 각 도구를 0에서 5점 척도로 평가했습니다. 같은 녹음으로 한 정확도 테스트는 하지 않았으므로, 점수는 실험실 벤치마크가 아니라 문서화된 기능과 공개 리뷰를 반영합니다. TicNote는 이 사이트의 제휴 파트너이며, 링크를 통해 구독하면 사이트가 수수료를 받습니다. 이것이 순위를 바꾸지는 않았습니다. Fathom은 공개 리뷰 근거와 무료 플랜의 관대함에서 TicNote보다 앞섭니다.
결론: AI 회의록 추천 1순위는 대부분의 팀에게 Fathom입니다. 무료 플랜에서 녹음과 전사를 무제한으로 제공하고, 조사한 도구 가운데 공개 리뷰 평가가 가장 높습니다. 회의를 보고서, 슬라이드, 대시보드로 바꿔야 한다면 TicNote가 더 맞으며, 그래서 2위에 올렸습니다. Fireflies, Granola, Otter, tl;dv는 각각 좁은 사용 사례에서 강점이 있고 아래에서 다룹니다. 가격은 2026년 11월 초 기준입니다.
회의록이 숨은 병목이 되는 이유
병목(전체 처리량을 제한하는 단계)은 대개 회의 자체가 아니라 회의가 끝난 뒤에 생깁니다. 누군가 요약을 쓰고, 액션 아이템을 뽑고, 담당자를 챙겨야 합니다. 이 단계가 하루 걸리면 모든 결정도 하루씩 기다립니다.
Little's Law(WIP = 처리량 × 사이클 타임)로 보면 문제가 분명해집니다. 팀이 주당 액션 아이템을 10개 끝내고 각 항목이 회의부터 완료까지 2주 걸린다고 해 봅시다. 그러면 언제나 약 20개의 미완료 항목을 안고 있는 셈입니다. 회의에서 담당자 지정까지의 지연을 2일에서 10분으로 줄이면 모든 항목의 사이클 타임이 짧아집니다. AI 회의록 도구는 바로 이 한 단계를 줄이기 위한 도구입니다.
이 순위도 그 관점으로 매겼습니다. 전사문이 얼마나 매끄러운지보다, 통화가 끝난 뒤 메모에 무슨 일이 생기는지를 더 중요하게 봤습니다.
AI 회의록 도구가 실제로 하는 일
여기 나온 도구는 모두 통화를 녹음하거나 듣고, 전사하고, 액션 아이템이 담긴 요약을 만듭니다. 운영 업무에서 차이를 만드는 지점은 네 가지입니다.
캡처 방식. Zoom, Meet, Teams 통화에 별도 참가자로 들어오는 봇을 쓰는지, 내 기기에서 직접 잡는지입니다. 봇은 설정이 쉽지만 모든 참가자에게 보입니다. 기기 캡처는 조용하지만 내 컴퓨터나 휴대폰에 의존합니다.
무료 플랜 한도. 분 수, 회의 길이, 기록 보관 기간, AI 요약 횟수 제한에 따라 무료 플랜이 실제로 쓸 만한지, 체험판에 그치는지가 갈립니다.
결과물. 요약은 기본입니다. 일부 도구는 문서, 클립, CRM 업데이트까지 만듭니다.
리뷰 기록. G2 집계 평점은 실험실 테스트가 아닙니다. 하지만 리뷰 수가 많다는 것은 데모를 벗어난 실사용에서도 버틴다는 근거가 됩니다.
여섯 도구의 순위
1. Fathom: 가장 좋은 기본 선택
Fathom이 1위인 이유는 무료 플랜이 흔한 트레이드오프를 없애 주기 때문입니다. 녹음과 전사가 무제한이고, 통화가 끝나면 요약이 곧바로 나옵니다. G2 평점은 약 7,000개 리뷰에서 5.0으로, 이 그룹에서 가장 높습니다.
다만 AI 액션 아이템, 후속 이메일, Ask Fathom(통화 기록에 질문할 수 있는 채팅 인터페이스)은 연간 결제 기준 월 $16의 Premium 플랜에서만 씁니다. 기본값으로 봇이 참여하지만, Mac에서 베타로 제공되는 봇 없는 캡처 모드도 있습니다. 주간 스탠드업이나 교대 인수인계처럼 반복되는 회의라면 무료 플랜으로도 충분합니다.
2. TicNote: 메모가 산출물이 되어야 할 때 최적
TicNote는 회의 세 개와 PDF 한 개를 보고서로 바꿔야 하는 운영 리드를 위한 도구입니다. Shadow Agent가 소스로부터 보고서, 슬라이드, 대시보드, 마인드맵 같은 실제 파일을 만듭니다. 소스가 연결되어 있어서 보고서의 주장마다 근거가 된 녹음 시점으로 되돌아갈 수 있습니다.
캡처는 Chrome 확장 프로그램, 모바일 앱, 전용 녹음 장비로 할 수 있어 현장 교대 점검에도 유용합니다. 무료 플랜은 월 300분의 전사를 주지만 웹 녹음 한 건은 30분에서 끊깁니다. Professional은 연간 결제 시 월 $16.58($199/년)이며 한 건을 3시간까지 늘려 줍니다. Shadow Credits(에이전트 작업에 쓰는 계량형 크레딧)는 각 플랜에 포함되어 있어서, 에이전트를 많이 쓰면 상위 등급이 필요합니다.
주의할 점이 하나 있습니다. TicNote의 독립적인 G2 평점은 찾지 못했습니다. 공개 리뷰 기반이 Fathom보다 얇아서 2위에 놓았습니다. TicNote는 이 사이트의 제휴 파트너이며, 자세한 내용은 아래 방법론에 적어 두었습니다.
3. Fireflies: CRM 중심 팀에 적합
Fireflies는 100개 이상 언어의 전사, 깊은 CRM 및 Slack 연동, 작업 관리 기능을 갖췄습니다. Business 등급에서는 발화 시간이나 감정 같은 대화 분석도 제공합니다. Pro는 연간 결제 시 좌석당 월 $10입니다. 고급 AI 기능을 계량하는 AI 크레딧 체계와, 무료 플랜의 팀당 400분 저장 한도가 단점입니다.
4. Granola: 봇 없이 비공개 메모가 필요할 때
Granola는 Mac과 Windows에서 기기 오디오를 녹음하므로 통화에 봇이 들어오지 않습니다. 회의 중에 대충 메모를 적으면 전사문과 합쳐 정리해 줍니다. 전사가 끝나면 오디오가 삭제되어 프라이버시에는 좋지만, 특정 순간을 다시 재생할 수는 없습니다. 무료 플랜은 30일 기록만 보여 주며, Business는 사용자당 월 $14입니다.
5. Otter: 실시간 자막이 필요할 때
Otter는 Zoom, Meet, Teams 안에서 화자 구분과 함께 실시간 전사를 제공합니다. 연간 Pro 가격 월 $8.33은 이 그룹에서 가장 저렴합니다. 무료 플랜은 대화당 30분, 월 300분으로 제한되고, Pro는 회의 하나를 90분으로 끊습니다. G2 평점 약 4.4는 이 그룹에서 가장 낮습니다.
6. tl;dv: 공유 클립 라이브러리가 필요할 때
tl;dv는 공유를 중심으로 설계되었습니다. 하이라이트 클립, 팀 라이브러리, Ask AI 질의를 제공합니다. 무료 플랜은 녹음과 전사가 무제한이지만 AI 노트는 10개 회의까지만 나옵니다. 연간 결제 시 사용자당 월 $18인 Pro는 이 그룹에서 진입 가격이 가장 높으니, 팀이 실제로 공유 라이브러리를 쓸 때만 고르세요.
상황별 선택 가이드
주간 스탠드업과 교대 인수인계, 예산이 0원일 때: Fathom
회의 후 문서 형태의 보고서가 필요할 때: TicNote
고객 지원이나 영업 통화를 CRM에 기록할 때: Fireflies
봇이 대화 분위기를 바꿀 수 있는 1:1 통화: Granola
원격 팀을 위한 실시간 자막: Otter
핵심 순간의 클립을 팀과 나눌 때: tl;dv
결정 전에 확인할 질문
먼저 동의를 확인하세요. 통화 녹음은 참가자의 위치에 따라 모든 참가자의 허락이 필요할 수 있고, 일부 도구는 자동 고지 문구를 남깁니다. 회의당 시간 제한은 가장 긴 정기 회의와 비교하세요. 그리고 메모가 어디로 가는지 확인하세요. 팀이 이미 쓰는 시스템으로 액션 아이템을 넘기지 못하는 도구는 병목을 다른 곳으로 옮길 뿐입니다.
그다음 2주 동안 숫자 하나만 추적해 보세요. 회의 일주일 뒤에도 남아 있는 미완료 액션 아이템 수입니다. 도구가 제 역할을 한다면 이 숫자는 줄어야 합니다.